Documento público
Términos y condiciones
Condiciones de contratación del servicio Cicerón. Léelas con atención: al registrarte o contratar un plan las aceptas íntegramente.
Versión 1.0 · Última actualización: 9 de junio de 2026
1. Aceptación de los términos
Estos términos regulan la relación entre MULTIPLE BRAND (FZE) (Licencia 23149, SAIF Zone, Sharjah, Emiratos Árabes Unidos) — en adelante, «el Prestador» — y el despacho o profesional que se registra en Cicerón — en adelante, «el Usuario».
La creación de una cuenta, el uso de la aplicación o la contratación de un plan implican la aceptación íntegra y sin reservas de estos términos, de la Política de privacidad y de la Política de cookies.
2. Descripción del servicio
Cicerón es una plataforma de inteligencia artificial de apoyo al ejercicio profesional de la abogacía, especializada en Derecho Penal español. Entre otras funciones: gestión de expedientes, indexación y búsqueda semántica de documentación, análisis asistido, agenda procesal, alertas y acceso por web y Telegram.
3. Requisitos de registro — servicio exclusivamente profesional (B2B)
Cicerón se dirige exclusivamente a empresarios y profesionales (despachos de abogados, abogados ejercientes y profesionales asimilados) que actúan en el marco de su actividad económica. No se ofrece a consumidores.
Al registrarse, el Usuario declara: (a) ser mayor de edad; (b) actuar como empresario o profesional; (c) facilitar datos veraces, incluido un NIF/CIF válido a efectos de facturación; y (d) disponer de las autorizaciones necesarias para incorporar a la plataforma la documentación de sus asuntos.
4. Planes y precios
Los planes vigentes (Esencial, Pro y Despacho, en modalidad mensual o anual) y sus precios se publican en la página de contratación dentro de la aplicación. Los precios se expresan en euros y no incluyen IVA español, conforme al régimen descrito en la sección 6.
El pago se procesa a través de Stripe. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período salvo cancelación previa, que puede gestionarse desde la propia aplicación con efectos al final del período en curso.
5. Desistimiento y reembolsos
Al tratarse de un servicio contratado entre empresarios/profesionales (B2B), no resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto para consumidores en el RDL 1/2007.
No obstante, si el Usuario contrata por primera vez y comunica por escrito su disconformidad dentro de los 14 días naturales siguientes al primer cargo sin haber hecho un uso sustancial del servicio, el Prestador reembolsará dicho cargo. Las renovaciones no son reembolsables, sin perjuicio de la cancelación con efectos al final del período.
6. Facturación e impuestos — inversión del sujeto pasivo
6.1 Empresa prestadora. Cicerón es un servicio prestado por MULTIPLE BRAND (FZE), empresa constituida en los Emiratos Árabes Unidos (Licencia 23149, SAIF Zone, Sharjah, Emiratos Árabes Unidos).
6.2 Usuarios en España. Las facturas se emiten sin IVA, aplicándose el mecanismo de inversión del sujeto pasivo conforme al artículo 84.Uno.2º de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido. El Usuario, como empresario o profesional destinatario del servicio, es el sujeto pasivo de la operación y, en consecuencia, es responsable de autoliquidar el impuesto y declarar la operación ante la Agencia Estatal de Administración Tributaria, así como de emitir y conservar la documentación fiscal que proceda.
6.3 Declaración expresa. Antes de contratar, el Usuario debe marcar una casilla de autorización expresa confirmando su condición de empresario o profesional y la asunción de las obligaciones descritas en el apartado anterior. Esta aceptación queda registrada con fecha, versión del texto, dirección IP y agente de usuario, a efectos probatorios.
6.4 Usuarios fuera de España. Las facturas se emiten sin impuestos locales. El Usuario es responsable de cumplir las obligaciones fiscales que correspondan según la legislación de su país de residencia.
7. Uso aceptable
El Usuario se compromete a no utilizar Cicerón para:
- Fines ilícitos o contrarios a la deontología profesional de la abogacía.
- Incorporar documentación sobre la que no ostente título o autorización suficiente.
- Intentar acceder a datos de otros despachos o vulnerar las medidas de seguridad.
- Revender, sublicenciar o explotar el servicio frente a terceros sin autorización.
- Realizar ingeniería inversa del software o extraer sistemáticamente sus contenidos.
8. Propiedad de los datos
La documentación, los expedientes, las conversaciones y demás contenidos que el despacho incorpora a Cicerón son y siguen siendo propiedad exclusiva del despacho. El Prestador actúa como encargado del tratamiento en los términos de la Política de privacidad y del correspondiente acuerdo de encargo (DPA).
A la terminación del servicio, el Usuario puede exportar sus datos. Transcurridos los plazos de retención descritos en la Política de privacidad, los datos se eliminan de forma segura.
9. Confidencialidad y secreto profesional
El Prestador conoce la especial sensibilidad de la documentación propia del ejercicio de la abogacía (incluido el secreto profesional del artículo 542.3 LOPJ y la normativa deontológica). Por ello, la plataforma aplica cifrado por despacho y por caso, aislamiento estricto entre despachos (RLS), proveedores de IA bajo contratos comerciales que excluyen el uso de los datos para entrenamiento, y alojamiento de datos en la Unión Europea, según se detalla en la Política de privacidad y seguridad.
El personal del Prestador no accede al contenido de los expedientes salvo solicitud expresa de soporte del propio Usuario y en la medida imprescindible para atenderla.
10. Limitación de responsabilidad
El servicio se presta «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, el Prestador no responde de: (a) errores u omisiones en las salidas de la IA, cuya verificación corresponde al Usuario profesional; (b) decisiones procesales o estratégicas adoptadas por el Usuario; (c) daños indirectos o lucro cesante; (d) interrupciones razonables por mantenimiento o causas de fuerza mayor.
La responsabilidad total acumulada del Prestador queda limitada al importe efectivamente pagado por el Usuario en los doce (12) meses anteriores al hecho que la origine.
11. Suspensión y terminación
El Prestador puede suspender o terminar el servicio en caso de impago, uso contrario a estos términos o riesgo para la seguridad de la plataforma, previa comunicación cuando sea razonablemente posible. El Usuario puede cancelar en cualquier momento desde la aplicación.
12. Modificaciones
El Prestador puede modificar estos términos. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación por la propia aplicación o por correo. El uso del servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación; en caso de disconformidad, el Usuario puede cancelar antes de esa fecha.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Para los usuarios situados en España, la relación se interpretará de conformidad con la legislación española en lo que resulte imperativamente aplicable. Las partes intentarán resolver amistosamente cualquier controversia; en su defecto, se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo norma imperativa en contrario.
14. Contacto
Para cualquier cuestión sobre estos términos: soporte@ciceronlawyer.com, o desde el botón de Soporte dentro de la aplicación.